GYIK / KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

NAGY LETT A MÉRET, HOGY TUDOM KISEBBRE CSERÉLNI?

2025.02.02 21:14

Ha nagy lett a termék mérete, lehetőséged van kisebbre cserélni. 

Ezt a szándékodat mindenképp jelezni kell e-mailben felénk " kyngababaruha@gmail.com " címre az átvétel napjától számított 14 napon belül. Ezt követően a termék(ek)et juttasd el hozzánk a "Kynga Hungária Kft. 4031 Debrecen, Kálmán u. 35." címre.

Amint megérkezett megvizsgáljuk, hogy sértetlen állapotú-e a termék, illetve nem volt-e használatban. Ha erről meggyőződtünk, visszajelzünk e-mailben, hogy mik a további teendők.

 - Ha pénzvisszatérítést választasz, kérünk Tőled e-mailben egy számlaszámot valamint a számla tulajdonosának a nevét, és a lehető leghamarabb visszautaljuk Neked a megrendelésed teljes összegét.
 - Ha cserét kérsz le kell rendelned a csere termékeket, és a különbözetet (amennyiben van) visszautaljuk részedre.